Kullanım Koşulları

1. Hesap

• Hesap açmak için en az 13 yaşında olmalısınız.
• Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır; şüpheli bir giriş görürseniz Profil → Giriş Geçmişi ekranından kontrol edip şifrenizi değiştirin.
• Bir hesabı başkasına devredemez ya da kiralayamazsınız.

2. İçeriğiniz size aittir

Yüklediğiniz metin, fotoğraf ve videoların hakları sizde kalır. Bize verdiğiniz izin yalnızca hizmeti sunmak için gereken kadardır: içeriği saklamak, sizin belirlediğiniz kitleye göstermek ve teknik olarak işlemek (boyutlandırma, önbellekleme gibi).

Bu izin, hesabınızı ya da içeriğinizi sildiğinizde sona erer. İçeriğinizi reklamda kullanmaz, üçüncü taraflara lisanslamayız.

3. Yasak davranışlar

• Hayvana kötü muamele, şiddet ya da eziyet içeren veya bunu özendiren içerik paylaşmak.
• Hayvan ticaretini sahiplendirme gibi göstermek; para karşılığı hayvan satışı ilanı vermek.
• Başkasının kimliğine bürünmek, sahte klinik ya da sahte veteriner hekim profili oluşturmak.
• Taciz, tehdit, nefret söylemi, ayrımcılık ve ısrarlı istenmeyen mesaj.
• Yanıltıcı tıbbi iddia yaymak; reçeteli ilaçları hekim önerisi yerine geçecek şekilde tavsiye etmek.
• Spam, toplu tanıtım, veri kazıma (scraping), otomatik istek ve tersine mühendislik.
• Başkalarının kişisel verilerini izinsiz paylaşmak.
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak ya da başkasının hesabına erişmeye teşebbüs etmek.

4. Şikâyet ve moderasyon

Her gönderi, yorum, profil ve sohbet uygulama içinden şikâyet edilebilir; istediğiniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Engellediğiniz kişi size yazamaz, sizi bulamaz.

Şikâyetleri 24 saat içinde inceleriz. İnceleme sonucunda içerik kaldırılabilir, gizlenebilir ya da hesap askıya alınabilir. Kararlarımıza info@veterito.com üzerinden itiraz edebilirsiniz.

5. Veteriner hekimler ve klinikler

Veteriner rolü ve klinik sayfası açmak ek yükümlülükler doğurur. Bunlar Kurumsal Sözleşme’de düzenlenir; klinik hesabı açan kullanıcı o sözleşmeyi de kabul etmiş sayılır.

Doğrulanmamış klinik hesapları platformda görünür ancak bu şekilde işaretlenir ve bazı işlemleri yapamaz. Doğrulama, kliniğin beyanının platform tarafından kontrol edildiği anlamına gelir; bir kalite ya da yeterlilik garantisi değildir.

6. Randevular

Veterito randevu talebi iletir; hizmet ilişkisi sizinle klinik arasında kurulur. Randevunun kabulü, ertelenmesi, iptali ve verilen hizmet kliniğin sorumluluğundadır. Platform bu ilişkinin tarafı değildir.

7. Sahiplendirme

Sahiplendirme ilanları kullanıcılar tarafından oluşturulur. Platform ilan sahibini ve hayvanı doğrulamaz; buluşma, teslim ve sonrasında olanlar taraflar arasındadır. Para karşılığı satış yasaktır ve tespit edilen ilanlar kaldırılır.

8. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Hizmeti geliştirebilir, özellik ekleyip kaldırabiliriz. Sizin aleyhinize olan önemli değişiklikleri önceden duyururuz. Bakım ve teknik arıza nedeniyle kesinti yaşanabilir; kesintisiz erişim taahhüdü vermiyoruz.

9. Sorumluluğun sınırı

• Platform, kullanıcıların ürettiği içerikten ve kullanıcılar arasındaki ilişkilerden doğan zararlardan sorumlu değildir.
• Hayvan sağlığına ilişkin kararlarınızın sorumluluğu size ve veteriner hekiminize aittir.
• Bu sınırlamalar, tüketici mevzuatının emredici hükümlerini ve kasıt ya da ağır kusur hâllerini kapsamaz.

10. Hesabın kapatılması

Hesabınızı istediğiniz an uygulama içinden silebilirsiniz (bkz. Hesap Silme). Bu koşulların ağır ihlali hâlinde hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz; kalıcı kapatmadan önce mümkün olduğunca uyarır ve gerekçesini bildiririz.

11. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz haklar ve yetkili tüketici hakem heyeti/mahkemesine başvurma imkânınız saklıdır.